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Die Bestellung erfolgt in der Regel über den Online-Shop gegen Vorkasse. Wurde ausnahmsweise und aus besonderem Grund gegen Rechnung versandt, ist sie per Überweisung zu begleichen. Es erfolgt kein Bankeinzug. Zahlungsfrist ohne Abzug 30 Tage ab Erhalt. Mit dem 31. Tag tritt nach dem Gesetz automatisch - d.h. ohne Mahnung - Verzug ein. Die gesetzlichen Verzugszinsen betragen 5 % über dem Basiszinssatz.

Bitte überweisen Sie die Vorkassezahlung per Paypal, Inlands- oder EU-Standardüberweisung bzw. SEPA-Zahlung.

Da SEPA-Zahlungen aus der Schweiz in Deutschland hohe Gebühren auslösen, wird dafür eine bankbedingte Gebühr erhoben. Einfache Abhilfe gegen diese Bankgebühren bietet die Zahlung über ein (kostenloses) Paypal-Konto, das außerdem schneller als Banküberweisung ist.

Die Zahlung muss aus dem Land erfolgen, das als Rechnungsanschrift angegeben ist.

 

Innerhalb Deutschlands ist auf Wunsch Nachnahme (Hermes) möglich.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Es gibt keinen Mindestbestellwert.

 

Umsatzsteuer / Zoll

Alle Preise enthalten die aktuelle Umsatzsteuer. Für Kunden außerhalb der EU entfällt die Umsatzsteuer. Für die Zahlung von eventuellen Einfuhrabgaben (Einfuhrumsatzsteuer, Zoll) hat der Empfänger selbst Sorge zu tragen.
 

 

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Kontakt + Support

Unser Vertrieb erfolgt online. Neue Bestellungen sind nur über den Webshop möglich. Aber gern können Sie uns vor der Bestellung per Mail befragen oder abends zur Beratung anrufen unter Telnr. 0941-270520.

Fragen zu bereits erfolgten Bestellungen, Problemen beim Shopzugang (z.B. vergessenes Passwort) oder technische Fragen erbitten wir per eMail an info@mountain-goat.de .

Es gibt keine festen Telefonzeiten, aber unser Testschrauber und -fahrer ist fast immer abends erreichbar. Bei akuten Montageproblemen notfalls auch am Wochenende. Für Fragen zu Kompatibilität und Montage, die sich am besten mündlich klären lassen, erbitten wir deshalb Ihren Anruf montags bis donnerstags zwischen 19:00 und 20:00 Uhr.

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